Abonnementsvilkår for QuizPro

Abonnementsvilkår for QuizPro

Sist oppdatert: 27. januar 2025

1. Innledning

Disse abonnementsvilkårene gjelder for QuizPro-abonnementet på QuizForAlle.no. Ved å tegne et QuizPro-abonnement aksepterer du disse vilkårene.

For kjøp av enkeltprodukter (digitale quizpakker) gjelder våre Kjøpsvilkår.

Selger:

Abonnementsvilkårene er utformet i samsvar med angrerettloven, digitalytelsesloven og øvrig norsk forbrukerlovgivning. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no.

2. Abonnementet

2.1 Hva som er inkludert

QuizPro gir deg tilgang til:

  • Generering av quizspørsmål
  • Flere enn 1 spørsmålssett
  • Tilgang til genererte spørsmål i databasen
  • Redigering av spørsmål
  • Utskriftsfunksjoner for svarark

2.2 Priser

  • Månedlig abonnement: 199 kr/måned
  • Årlig abonnement: 1 999 kr/år

Alle priser er inkludert merverdiavgift.

2.3 Personlig konto

Abonnementet er personlig og knyttet til din brukerkonto. Du kan ikke dele innlogging eller overføre abonnementet til andre uten skriftlig samtykke fra QuizForAlle.

3. Betaling

3.1 Betalingstidspunkt

Ved tegning av abonnement belastes du umiddelbart for første periode (måned eller år). Deretter belastes du automatisk ved starten av hver nye periode.

3.2 Betalingsmetoder

Vi aksepterer betaling med bankkort (Visa og Mastercard) via Stripe.

3.3 Mislykket betaling

Dersom betaling ikke kan gjennomføres, vil vi forsøke å belaste deg på nytt. Du vil bli varslet på e-post. Hvis betaling fortsatt ikke kan gjennomføres innen 7 dager, kan tilgangen til QuizPro bli midlertidig stengt inntil betaling er registrert.

4. Fornyelse og oppsigelse

4.1 Automatisk fornyelse

Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av hver periode (månedlig eller årlig) med mindre du sier opp.

4.2 Hvordan si opp

Du kan når som helst si opp abonnementet via:

4.3 Tilgang etter oppsigelse

Ved oppsigelse beholder du tilgang til QuizPro ut inneværende betalte periode. Etter periodens slutt går kontoen tilbake til gratisversjonen.

Merk: Dette gjelder oppsigelse etter de første 30 dagene. Se punkt 5 for vår pengene-tilbake-garanti.

5. 30 dagers pengene-tilbake-garanti

5.1 Garantien

Er du ikke fornøyd med QuizPro, kan du få full refusjon innen 30 dager fra kjøpsdato. Ingen spørsmål stilles.

5.2 Slik ber du om refusjon

Send e-post til [email protected] innen 30 dager fra du tegnet abonnementet. Oppgi e-postadressen knyttet til kontoen din.

5.3 Hva skjer ved refusjon

  • Du får tilbakebetalt hele beløpet innen 14 dager
  • Tilgangen til QuizPro avsluttes umiddelbart
  • Din konto går tilbake til gratisversjonen

6. Endringer i tjenesten

6.1 Endringer i funksjonalitet

Vi kan endre, legge til eller fjerne funksjoner i QuizPro for å forbedre tjenesten. Ved vesentlige endringer som reduserer funksjonalitet vil du bli varslet på e-post.

6.2 Prisendringer

Vi kan justere prisene på abonnementet. Du vil bli varslet minst 30 dager før en prisendring trer i kraft. Prisendringen gjelder fra neste fornyelsesperiode. Hvis du ikke aksepterer ny pris, kan du si opp før fornyelse.

7. Mangel ved tjenesten

7.1 Hva er en mangel

Det foreligger en mangel dersom QuizPro ikke fungerer som beskrevet, eller ikke oppfyller krav som følger av digitalytelsesloven.

7.2 Reklamasjon

Oppdager du en mangel, må du gi oss beskjed innen rimelig tid. Du har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 måneder fra du oppdaget mangelen. Reklamasjon sendes til [email protected].

7.3 Dine rettigheter ved mangel

Ved mangel kan du kreve at vi retter feilen innen rimelig tid og uten kostnad for deg. Dersom mangelen ikke rettes, kan du kreve prisavslag eller heve avtalen dersom mangelen ikke er uvesentlig.

7.4 Unntak

Følgende regnes ikke som mangler:

  • Midlertidig utilgjengelighet grunnet vedlikehold
  • Feil i AI-generert innhold (se punkt 8.2)
  • Problemer som skyldes din egen internettforbindelse eller utstyr

8. Ansvarsbegrensning

8.1 Tjenestens tilgjengelighet

Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke uavbrutt tilgang til QuizPro. Planlagt vedlikehold vil så langt mulig varsles på forhånd.

8.2 Innhold generert av AI

Quizspørsmål genereres ved hjelp av kunstig intelligens. Vi kan ikke garantere at alle spørsmål og svar er korrekte, fullstendige eller oppdaterte. Du er selv ansvarlig for å verifisere innhold før bruk.

8.3 Begrensning av ansvar

QuizForAlle er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes feil i AI-generert innhold. Vårt samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for abonnementet de siste 12 månedene.

9. Tvister og klager

9.1 Klager

Klager rettes til [email protected]. Vi vil besvare din henvendelse innen rimelig tid.

9.2 Mekling

Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukertilsynet.no.

9.3 Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, avgjøres tvisten av norske domstoler.